Update Formulir Mobile v1.2.0

Pada update kali ini, Formulir Mobile menghadirkan peningkatan pada pengelolaan order. Kamu jadi bisa mengubah berbagai detail pesanan secara langsung dari aplikasi. Mulai dari status order dan pembayaran, jumlah produk, hingga informasi pelanggan dan pengiriman. Untuk detail lebih lanjut, simak artikel ini ya!

Ringkasan Pembaruan

Pada versi 1.2.0, kamu bisa:

• Mengedit Status Order & Status Pembayaran

• Mengubah quantity produk dan produk bump

• Memperbarui informasi pelanggan, pembayaran, catatan, dan pengiriman

• Melihat perubahan data dan tracking untuk order yang dikirim melalui Mengantar

Fitur Baru

1. Edit Status Order & Status Pembayaran

Fitur ini memungkinkan kamu memperbarui Status Order dan Status Pembayaran langsung dari halaman Detail Order, baik untuk produk fisik maupun digital.

Edit Status Pembayaran

• Akses melalui halaman Detail Order

• Klik chip Status Pembayaran

• Pilih salah satu status:

  • Paid

  • Unpaid

• Setelah disimpan, status pembayaran akan langsung diperbarui

Perubahan ini hanya dapat dilakukan oleh:

• Owner

• Sub user dengan izin edit

Edit Status Order

• Akses melalui halaman Detail Order

• Klik chip Status Order

• Pilihan status menyesuaikan jenis produk

Produk Fisik

• Cancel

• Complete

  • Akan menampilkan konfirmasi penyelesaian pesanan berisi: Order ID, Nama Pembeli, Input Nomor Resi, Status Pembayaran (Paid / Unpaid)

  • Kamu dapat mengisi nomor resi, dan jika nomor resi diisi, status Mengantar akan berubah menjadi Paket Dalam Pengiriman

• Pending

• Processing: Pilih Paid/Unpaid

• Refund

Produk Digital

• Cancel

• Complete: Pilih Paid/Unpaid

• Pending

• Refund

Perubahan status order hanya dapat dilakukan oleh Owner atau sub user yang memiliki izin edit.

2. Edit Order – Quantity Produk & Produk Bump

Fitur ini memungkinkan kamu mengubah jumlah produk apabila terjadi kesalahan input atau ada permintaan perubahan dari pelanggan.

Edit Quantity Produk

• Masuk ke halaman Detail Order

• Klik tombol Ubah pada bagian quantity

• Kamu dapat:

  • Menambah atau mengurangi quantity dengan tombol + / -

  • Mengisi jumlah secara manual

• Sistem akan menampilkan:

  • Subtotal terbaru

  • Total order yang diperbarui

  • Perubahan harga (jika ada varian atau biaya tambahan)

Perubahan hanya dapat dilakukan oleh Owner atau sub user yang memiliki izin edit.

Edit Produk Bump

• Masuk ke halaman Detail Order

• Klik tombol Ubah pada bagian produk bump

• Tambah atau kurangi jumlah produk bump sesuai kebutuhan

• Perhitungan harga akan diperbarui secara otomatis

Catatan:

• Tidak berlaku untuk produk digital

• Tidak berlaku untuk order yang sudah selesai atau dibatalkan

• Hanya dapat dilakukan oleh Owner atau sub user dengan izin edit

3. Edit Order - Informasi Pelanggan, Pembayaran & Pengiriman

Melalui update ini, kamu dapat mengedit berbagai informasi penting pada order produk fisik dan produk digital agar data tetap sesuai dengan kondisi terbaru.

Edit Informasi Pelanggan

Data yang dapat kamu ubah:

• Nama pelanggan

• Nomor handphone

• Email

• Alamat lengkap

Ketentuan:

• Hanya berlaku untuk order dengan status pending

• Tidak berlaku untuk order yang sudah dibayar atau sedang diproses

Edit Informasi Pembayaran

Data yang dapat diubah:

• Metode pembayaran (Transfer Bank, COD, VA BCA/BNI/BRI, Mandiri Bill, QRIS)

• Biaya tambahan

Ketentuan:

• Tidak berlaku untuk produk digital

• Tidak berlaku untuk order yang sudah selesai atau dibatalkan

• Hanya dapat dilakukan oleh Owner atau sub user dengan izin edit

Edit Catatan Order

• Kamu dapat memperbarui catatan order langsung dari halaman Detail Order

• Perubahan akan tersimpan otomatis setelah disimpan

• Hanya dapat dilakukan oleh Owner atau sub user dengan izin edit

Edit Pengiriman (Produk Fisik)

Data pengiriman yang dapat diubah:

• Alamat penjemputan

• Wilayah (Provinsi, Kota, Kecamatan, Kelurahan, Kode Pos)

• Ekspedisi

• Biaya pengiriman tambahan

Ketentuan:

• Hanya berlaku untuk produk fisik

• Order yang statusnya tidak pending

4. Dampak pada Detail Order Setelah Create Order Mengantar

Fitur ini memungkinkan kamu untuk melihat informasi tambahan di Detail Order setelah melakukan Create Order Mengantar melalui Formulir Web App.

Detail Fitur

1. Kamu dapat melihat perubahan data yang terjadi saat mengirim order dengan Mengantar

2. Kamu dapat melihat tracking status dari order yang dikirim dengan Mengantar

Pembaruan Formulir Mobile v1.2.0 membantu kamu mengelola pesanan dengan lebih fleksibel langsung dari aplikasi. Jika kamu membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi tim support Formulir melalui Live Chat!