Pada update ini, Formulir Mobile hadir untuk meningkatkan pengelolaan order. Di versi ini, kamu bisa mengakses halaman Abandoned Checkout, mengatur Tag Order, hingga melakukan Follow Up Manual dengan template yang lebih fleksibel (Spesifik Produk atau Global).
Selain itu, ada juga beberapa peningkatan pada fitur yang sudah ada serta perbaikan bug untuk memastikan pengalaman penggunaan yang lebih optimal.
Dengan fitur ini kamu bisa mengakses halaman Abandoned Checkout di formulir mobile, mulai dari Follow Up, Arsipkan / Tampilkan, Salin Link, dan Melanjutkan Abandoned Checkout sehingga peluang closing bisa lebih maksimal.
Detail Fitur:
Mengakses halaman Abandoned Checkout melalui:
Menu Lainnya → Order → Abandoned Checkout
Melihat data abandoned checkout dari Produk Fisik dan Produk Digital
Melakukan Follow Up manual ke customer
Arsipkan / tampilkan kembali order Abandoned Checkout
Salin link checkout untuk dibagikan ulang
Melanjutkan checkout dari link order Abandoned Checkout
Mencari dan memfilter data Abandoned Checkout dengan mudah
Sekarang kamu bisa mengelompokkan order dengan lebih rapi menggunakan Tag. Fitur ini memudahkan kamu dalam mengelompokkan order, misalnya berdasarkan prioritas, status follow up, atau kategori tertentu.
Detail Fitur:
Menambahkan Tag ke order melalui tombol titik tiga, dan klik Atur Tag
Menerapkan satu atau beberapa Tag sekaligus (bulk atau satu per satu)
Melihat Tag langsung di order card (tampilan detail & compact)
Klik Tag untuk melihat detail Tag yang digunakan
Mengedit Tag melalui halaman Detail Order
Menghapus Tag (Tag yang dihapus akan hilang dari semua order terkait)
Fitur ini memungkinkan seller untuk melakukan Follow Up Manual Order dengan lebih fleksibel, menggunakan template Spesifik Produk atau template Global sesuai kebutuhan. Saat klik tombol follow up di order card, seller akan melihat toggle Template Follow Up Produk untuk menentukan jenis template yang digunakan.
Jika toggle diaktifkan, maka sistem akan menggunakan template spesifik produk, sedangkan jika nonaktif akan menggunakan template global. Pengaturan ini juga bisa dilakukan melalui halaman Detail Produk, dan setiap perubahan template akan otomatis berlaku ke semua order pada produk tersebut.
Beberapa peningkatan juga ditambahkan untuk mendukung workflow yang lebih efisien:
Penambahan Icon Status RTS pada order dengan tracking status Mengantar RTS
Penambahan tombol Paid Refund dan Unpaid Refund
Penambahan informasi Detail Order sebelum melakukan edit order
Selain itu, update versi ini juga melakukan berbagai peningkatan performa dan perbaikan bug untuk memastikan sistem berjalan lebih stabil dan nyaman digunakan.
Jika kamu membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi tim support Formulir melalui Live Chat
